In reparti è indicato dove attualmente AVO Segrate presta servizio

Il nostro servizio

La persona ricoverata, i familiari ed il personale ospedaliero possono contare su una presenza continua ed efficiente del volontario, la cui formazione, considerata fondamentale dall’Associazione, riveste un ruolo prioritario e sempre più importante.

Nei reparti di degenza, negli ambulatori e in Pronto Soccorso i volontari  AVO Segrate dedicano parte del loro tempo al servizio dei malati e ove necessario anche dei parenti offrendo loro calore umano, ascolto e compagnia: un aiuto per lottare contro la solitudine, la noia e la malattia.
Il servizio è svolto in totale gratuità, senza rappresentare interessi o ideologia alcuna, senza distinzione di sesso, razza, nazionalità, religione, in autonomia organizzativa senza svolgere alcuna attività di tipo sanitario ma in piena collaborazione con il personale dell’ospedale partecipando attivamente all’umanizzazione dell’ambiente ospedaliero.

Nel reparto Accoglienza i volontari accolgono gli utenti dell’Ospedale (anche su appuntamento se richiesto a InformAVO) e sono a loro disposizione per accompagnarli agli ambulatori o ai reparti.

Allo sportello InformAVO i volontari ascoltano gli utenti e li aiutano a identificare chi possa soddisfare i loro bisogni (altre Associazioni di volontariato o Istituzioni esistenti sul territorio,…) anche successivamente alla dimissione dall’Ospedale.

Il futuro

Estendere il servizio ad un numero sempre maggiore di reparti e ambulatori dell’ospedale San Raffaele di Milano e in futuro alle Case di Riposo del Comune di Segrate, con lo scopo di  umanizzare le strutture, proponendo attraverso l’opera dei volontari la riscoperta dell’uomo nell’interezza della sua realtà fisica, psichica e morale.

Ogni volontario col suo servizio disinteressato e gratuito si fa anche testimone e promotore di una cultura nuova che dà priorità alle relazioni umane sugli interessi privati, alla cultura del ‘’dare’’ su quella del profitto.